楚天都市报1月3日讯（记者吴昌华 通讯员冯威 王亚桥）突然接到一条短信称其信用卡被封，金先生拨打了附在短信中的“客服”联系电话，在“解封”的过程中不慎泄露了卡号、密码和一条有利于信验证码，次日上午发现信用卡被盗刷了2万多元。今日，武汉警方提醒市民一定要牢记：凡是要求转账、汇款、验资，以及索要账号、密码、验证码的，都是骗子。

2018年12月30日下午，市民金先生突然接到一条短信，称其信用卡被封，短信中还附有一个联系电话。金先生心想，信用卡一直正常使用，没有什么违规操作，怎么会突然被封呢？带着疑问，金先生拨打了附在短信中的联系电话。

电话接通，对方自称是银行客服人员，解释说可能因系统故障将金先生信用卡封了，解决方法只有一个，就是金先生提供信用卡账号和密码，由客服人员后台操作解封。

金先生按要求提供了信用卡账号和密码，随后收到了一条银行验证码信息，也告诉了“客服”。此后，“客服人员”说信号不好，挂断了电话。金先生也就没再理会这个事情。

第二天上午，金先生接到真正的银行客服打来的电话，说他的信用卡出现消费异常，询问是否是其本人消费，提醒他信用卡可能被盗刷。这时，金先生翻看短信才注意到，当日上午，他的信用卡分两笔消费了2.6万元。他随即拨打客服电话将信用卡挂失，拨打了110报警。

警方提示，岁末年初，是电信网络诈骗案件的高发期。2018年，网络兼职诈骗、投资诈骗分别取代网络购物诈骗和冒充司法机关工作人员诈骗，成为发案数最高和诈骗金额最大的诈骗手法。而网络转款依然是资金流失的主要渠道，占比超过95%；受害人则以16至35岁的青年人为主，占比超七成。

警方请市民牢记，凡是陌生人要求转账、汇款、验资，以及索要账号、密码、验证码的，都是诈骗。凡是所谓“熟人”发来短信、微信、QQ等要求转账汇款的，都要当面或语音通话核实。凡是以电信网络形式进行的抽奖、刷单、交友、推介等，以各种名义要求先支付资金的，均可能是诈骗。凡是短信或互联网上要登记银行卡信息的不明网络链接，都可能带有木马病毒，并导致银行卡被盗刷。市民一旦发现被骗应立即拨打110报警。